“教育分期”贷款成培训机构潜规则?_产经
昨日,《北京青年报》对华尔街英语主动向大学生推销所谓的“教育分期”贷款一事进行了报道。北青报记者经过调查了解到,在教育培训中,主动向学生推销“教育分期”贷款的情况并非个案,多家教育机构都有向学生推荐“教育分期”贷款的行为。而一旦在学费上“背上”此类贷款,想“退课”就很难了。北青报记者了解到,经历了分期贷款报班之后退款难的人并非少数。为了减少损失,他们不得不将退不掉的课程放在二手交易平台上进行贩卖。
事件
多所培训机构涉“教育分期”贷
在昨日《北京青年报》报道了华尔街英语在销售英语培训课程中,主动向无经济能力的大学生推销“教育分期”贷款一事后,在华尔街英语学习的小雪向北青报记者讲述了她在华尔街英语的购课经历。
小雪说,她今年夏天研究生毕业时在华尔街英语购买了相关课程。购课前,小雪分别在华尔街英语培训机构三个校区进行过咨询,每个校区的销售人员都推荐她使用“教育分期”贷款的方式支付学费。小雪说,她之后在课程顾问的指导下办理了广发银行的分期。小雪告诉北青报记者,现在她每个月都要还1800多元的学费以及112元的手续费,“销售给我办理分期的时候也从没和我提过有手续费这件事,所以,我当初以为这个112元只收一次,没想到是月月都在收。”这样算下来,小雪的28期贷款全部还完时,还要额外支付3136元手续费。
大学生张莹(化名)则告诉北青报记者,她是在一年前刚上大学不久的时候,在英孚教育课程顾问的推荐下购买了课程,课程为期两年,总价4万多元。“咨询的时候他们说得很好,而且在得知我刚上大学,没什么钱的时候,还主动告诉我能分期付款。我当时一听,一个月就还2000元,是能接受的,就办了卡。但是后来上了一段时间课后,我感觉不太适合我,就想退款,但培训机构却说什么都不给我退。”
除了小雪和张莹外,还有不少网友在微博、贴吧、论坛上发帖吐槽自己被教育培训机构的“教育分期”贷款“坑”了的事。
探访
推荐“教育分期”贷成常态
北青报记者以学生的身份探访了北京多所培训机构。在华尔街英语位于望京的分校,课程顾问为北青报记者“量身定制”了8个级别,为期一年的学习课程,课程费用为3.6万元。在谈到付款时,课程顾问直接表示,考虑到在校学生,全款压力大,所以可将学费分期付款,“分期能使用信用卡或百度钱包,你报了名,我们店内的人会帮你操作。”而对这种分期是否有手续费产生,课程顾问则表示要“看情况”。
位于大望路的英孚教育,课程顾问建议北青报记者购买一年的课程进行学习,费用为3万元左右,也可以选择分期付款,“首付要5999元,剩下的12个月,每月付款2000元。”而位于国贸的韦博英语,其客服人员在电话中告诉北青报记者,店内的课程顾问会为学员制定对应的课程计划,学员再根据课程计划付费,“课时费用为半年或一年付,付款的方式有全款和分期。一般像你这样的大学生,我们都建议分期。”客服人员称,与他们学校合作的“教育分期”机构也是百度金融。
除了华尔街英语、英孚教育、韦博教育这几所英语培训机构外,北青报记者还发现,在一些职业教育机构中也存在鼓励学生“教育分期”贷款的行为。北青报记者以大专在校生,想自考本科为由咨询了尚德教育,工作人员称,目前自考培训班有三个等级的收费标准,收费从5980元到12480元不等。为了让北青报记者能“安心”报名,该工作人员还介绍了他们所合作的金融机构,除了能用之前探访的三家英语培训机构都有的“百度金融”外,还能用“咖啡易融”和“海米微贷”。
调查
多数培训机构不愿退款
调查中北青报记者还发现,无论是线上咨询还是线下咨询,这些培训机构大部分都表示,正常情况下,课程款不可退。研究生钱女士告诉北青报记者,她在办理分期付学费前,课程顾问就很直接地告诉她,以后要是不想学的话,钱退不了。
小雪也告诉北青报记者,她的课程合同中虽然有一张退款方式,但据她所知,她所认识的人当中,没有一个人退款成功的,“我们很多人退款退不成,只能去二手交易平台上卖课。”
在某二手交易网站上,北青报记者搜索了几个大型培训机构的名称发现,几乎每个机构都有自称学员的卖家在转售课程。一名在售华尔街英语课程的卖家告诉北青报记者,他一共买了7万元的课,但实际上只上了2个月不到就不想上了,“一是因为时间问题,二是因为还款压力很大。”卖家说,他曾向华尔街提出过退款的请求,但被驳回了。而在二手平台上卖课也是课程顾问给出的主意。